Brainstack_ – українська мультипродуктова IT-компанія, яка розробляє кросплатформенні додатки та сервіси.
Ми — команда однодумців, яких об’єднує спільна мета та цінності. Ми побудували сприятливе середовище для створення та реалізації високотехнологічних проектів світового рівня в своїх нішах. Наші продукти входять в топові рейтинги по користуванню в Європі та США.
Наша мета: Стати лідером — B2C SaaS Product Company в Україні за 3 показниками: Revenue — Profit — Talents.
Експертність Brainstack_
— Product management
Запускаємо та реалізуємо продукти з нуля за максимально короткий термін.
— Billing Development
Запускаємо та підключаємо всі можливі платіжні методи, оптимізуємо процеси оплати кастомерів по всьому світу.
— Customer Care and Sales
Надаємо підтримку нашим продуктам, супроводжуємо білінг процеси, працюємо з Zendesk.
— Inbound and Paid Marketing
Генеруємо мультиканальний worldwide трафік на наші продукти, створюємо контент, працюємо із великими бюджетами.
Зараз ми шукаємо Billing Operations Manager, який приєднається до Billing Product Team.
Необхідні навички:
- 1+ рік досвіду роботи в payment processing, бажано e-Commerce, high-risk;
- Розуміння основ онлайн пеймент середовища: payment flow, payment methods, card schemes;
- Навички роботи з аналітичними інструментами (Tableau), практичний досвід написання SQL запитів;
- Володіння на базовому рівні Excel/Google Sheets.
Основні завдання:
- Щоденний моніторинг і аналіз основних метрик: прохідність платежів (approval ratio), кількість і вид деклайнів та знаходити можливості для покращення цих метрик;
- Перевірка репортів на наявність всіх даних, вчасне оновлення, постановка задач на створення нових при необхідності;
- Пошук аномального поводження пеймент процесів (некоректний статус транзакції, подвійне списання, інтеграційні помилки і т.д);
- Збір і аналіз помилок від пеймент провайдерів, присвоєння їх до внутрішнього маппінгу деклайнів;
- Налаштування роутингу і інших біллінг логік для досягнення максимальної ефективності процесингу.
Як ми дбаємо про співробітників Brainstack_:
— Комфортні умови роботи.
Ви можете обрати той формат роботи, який вам зручний — працювати в офісі зі смачними сніданками, чи на ремоуті, якщо так комфортніше.
Працевлаштування ФОП.
— Культура професійного розвитку.
У нас розвинена програма внутрішнього менторства, яка дозволить вам підтягнути свої навички та швидше адаптуватися в команді. Brainstack_Leadership school — назва каже сама за себе, бо тут ми вирощуємо лідерів всередині. Корпоративні курси англійської мови, щоб ви завжди були у тонусі.
— Геном кар’єрного росту.
Кар’єрний розвиток у нас в генах. За 2 роки ми виростили 17 менеджерів та 57 разів підвищували наших спеціалістів.
Також у нас розвинена система внутрішнього переходу між суміжними позиціями, тому, якщо вас зацікавить інша професія — ви можете перейти в рамках компанії.
— Ментальне та фізичне здоров’я.
Ми піклуємося про ментальне та фізичне здоров’я наших співробітників, тому у нас:
— безкоштовне медичне страхування з першого робочого місяця;
— 100% оплачувані лікарняні;
— 18 днів щорічної відпустки;
— корпоративний психолог;
— вебінари психологічної підтримки.
— Благодійність.
Ми створили внутрішній фонд допомоги ЗСУ, завдяки якому щомісячно покриваємо потреби військових. Також ми підтримуємо наших працівників, які служать в ЗСУ — зберігаємо робоче місце та щомісячну заробітну плату та дуже чекаємо їх з перемогою вдома. На постійній основі ми організовуємо заходи для сонячних дітей, здаємо донорську кров для інституту Амосова та допомагаємо притулкам для тварин.
— Корпоративні заходи.
Від роботи потрібно відволікатися, тому ми проводимо тімбілдінги, групові майстер-класи, спортивні заходи. 2 рази відвідали Туреччину, у наступному році цілимося на Крим 🙂
Якщо ти відчуваєш, що ця позиція про тебе — тоді ти той, з ким ми безперечно хочемо поспілкуватися!
P.S. Термін розгляду CV до 7 робочих днів. Якщо ви не отримали відповідь від рекрутера протягом цього часу, це означає, що ми розглянули ваше резюме, але на даний момент у компанії немає вакансій, які відповідають вашому досвіду та побажанням.